Envíos

ELIJA SU PLAN. Península y Baleares:



Envío:

Con este plan se acepta el servicio contrarembolso.

Este plan solo incluye el envío de los productos hasta el portal de su vivienda.


Envío + Montaje

Solo para península. Con este plan NO es posible el servicio contrarembolso.

¡La solución más completa! Con este plan le llevamos los productos a casa, se los subimos a la vivienda y se los montamos el mismo día que lo reciba. Recogida de embalaje incluida.
Plazo mínimo de una semana --> La rapidez de la entrega dependerá de la ruta y de la disponibilidad del montador de su zona.
REF. Primera columna si NO se ha incluido en la compra muebles de salón.
REF. Segunda columna siempre que se haya incluido en la compra algún muebles de salón.

Muebles de salón:

- Claudia, Violeta, Sandra, Arlesa, Acosta, Marlen, Nilson, Brett, Carry, Carla, Cartago, Edita, Monet, Delta, Cristel y Monica.
- Se incluyen los aparadores Andrea

En el caso de escoger el servicio Envío + Montaje, el envío se realizará por una empresa subcontratada, Möbel Logistic Services, que se lo entregará en su domicilio y se lo montará.

Está incluido el transporte a domicilio, la subida del producto a su vivienda, el montaje y la recogida del embalaje. Así funciona:
1. Una vez nosotros hemos recibido su pedido preparamos su mercancía.
2. A los 2-3 días laborables, los montadores vienen a recoger su pedido en nuestras instalaciones.
3. Los montadores llevan su pedido a la plataforma de Möbel Logistics Services mas próximo a su domicilio. Esto puede tardar hasta 4 días laborables, dependiendo de la zona.
4. Una vez llegado a la plataforma, los montadores le mandarán un e-mail confirmando la llegada de su pedido a la plataforma.
5. En un máximo de 3 días laborables le llamarán y concretarán la cita para la entrega y el montaje de su pedido.
6. En total de la entrega y el montaje puede tardar máximo : 3+4+3+4 = 14 días laborables.

¿Puedo pagar a los montadores?
No, los montadores no están autorizados para recibir dinero. Los pedidos con el servicio Envío + Montaje tienen que estar abonados previamente. Puede ser por tarjeta de crédito, Paypal, banco, efectivo, o en una de nuestras tiendas.

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Solo envío para Ceuta, Melilla y Canarias:

  • Hasta 100 € - Gastos de envío de 60 €.
  • Entre 100 € y 200 € - Gastos de envío de 70 €.
  • Entre 200 € y 300 € - Gastos de envío de 90 €.
  • Entre 300 € y 500 € - Gastos de envío de 100 €.
  • A partir de 500 € - Gastos de envío de 150 €.

Plazos

  • Envío: el plazo de entrega es de 2/4 días si el stock lo tenemos en nuestro almacén. Este plazo es orientativo porque dependerá de la agencia de transporte con la cual enviamos la mercancía y puede tardar más.
  • Envío + Montaje: el plazo mínimo de espera es de una semana. La rapidez de la entrega dependerá de la ruta y de la disponibilidad del montador de su zona.
  • Producto reservado: la entrega dependerán de los plazos proporcionados por el fabricante.

Garantía

Nuestros productos tienen 2 años de garantía como prueba de su calidad.

Ponemos a su disposición personal especializado para el servicio de envío y montaje ya que trabajamos con compañías especializadas en el transporte de muebles como DHL.


Devoluciones:

  • Todos los productos disponen de un periodo de devolución de 15 días a partir de la fecha de recepción de la mercancía.
  • El comprador comunicará la devolución a Muebles Bonitos y, una vez aceptada, el comprador puede proceder al envío de los productos que correrá por su cuenta y riesgo. Una vez recepcionado en nuestras instalaciones se evaluará y se da la conformidad a los motivos que el comprador hubiera declarado para la devolución.
  • En el caso de devoluciones por defectos de manufactura, el comprador deberá comunicar dicha circunstancia al vendedor durante los 2 días siguientes a la fecha de recepción del producto y sólo serán aceptados si, además de las condiciones ya descritas, el o los productos a devolver se encuentran limpios, sin señales de deterioro por el uso o montaje y acompañados de su embalaje y/o accesorios originales.
  • Los gastos del envío de los productos devueltos, así como las posibles tasas de aduana, de venta o demás gastos derivados, serán por cuenta del comprador.
  • La confiscación por terceros y la destrucción o deterioro de los productos adquiridos con posterioridad al envío de los mismos se verán sujetas a las condiciones del seguro correspondientes a la modalidad de envío elegida. El vendedor no podrá ser considerado parte responsable de dicha circunstancia.

¡ATENCIÓN!

  • Comprueben el estado de los productos en el momento de la entrega, no se admitirán devoluciones por roturas a partir de las 24h de la entrega.
  • NO SE ADMITIRÁN DEVOLUCIONES A PARTIR DE 15 DÍAS DE LA ENTREGA.