Para que puedas planificar tu compra, disponemos de diferentes opciones de envío según tu ubicación y la urgencia que tengas:

• Envío Gratis: Es nuestra opción habitual de entrega en un plazo de 24 a 72 horas para productos en stock.
• Envío Express: Si lo necesitas cuanto antes, elige esta opción y recibe tu pedido en tan solo 18-24 horas. (Válido para compras realizadas antes de las 14:00h).

Envíos a Baleares, Ceuta, Melilla y Canarias

Debido a la logística de transporte, tienen condiciones y plazos específicos. Puedes consultarlos haciendo clic aquí.

No, los precios indicados en nuestra web incluyen los costes de transporte tanto para la península como para Baleares. El precio que ves en el producto es el precio final de tu compra.

Para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, sí se aplican costes adicionales. Consulta los detalles aquí.

Sí, todos los precios incluyen el 21% de IVA. Este impuesto se aplica de forma estándar a todos los pedidos realizados desde la Península y las Islas Baleares.

Para Canarias, Ceuta y Melilla, al tener un régimen fiscal diferente, consúltalo haciendo clic aquí.

Sí, disponemos de un acogedor Showroom en Alicante. Es un espacio donde tenemos una selección de nuestros muebles para que puedas comprobar su calidad, acabados y comodidad en persona.

Para garantizarte una atención exclusiva y personalizada, es imprescindible reservar una cita previa. Estaremos encantados de recibirte y asesorarte en tu elección.

Sí, también estamos en Amazon. Ofrecemos los mismos productos con las mismas garantías, pero en nuestra propia web siempre encontrarás mejor precio.

Todos nuestros muebles cuentan con una garantía oficial de 3 años, cumpliendo con la normativa vigente. Esta cobertura protege tu compra ante cualquier defecto de fabricación.

En caso de incidencia, nuestro equipo de atención al cliente te ayudará a gestionarla de forma directa.

Al recibir tu pedido, verifica el embalaje frente al transportista. Si ves daños externos, es obligatorio firmar como "Mercancía dañada" o "Pendiente de revisar". Para daños internos no visibles, avísanos en un plazo de 24 horas para gestionar la reposición o el abono lo antes posible.

Por lo demás, tienes 14 días naturales para devolverlo. El producto debe estar preferiblemente en su embalaje original y en perfecto estado; cualquier daño por una manipulación distinta a la necesaria para comprobar el bien podría restarse del reembolso final.

Las agencias no suelen llamar antes del primer intento. Si no estás, dejarán un aviso o contactarán para una segunda entrega. Te daremos un número de seguimiento para que consultes la fecha estimada en tiempo real.

La entrega estándar se realiza a pie de calle. El servicio es gestionado por agencias externas (Seur, Ontime, CTT), quienes entregan en el punto de acceso principal de tu domicilio.

• ✓ Vídeos paso a paso: Tenemos tutoriales muy claros donde puedes ver cómo se monta cada pieza.
• ✓ Instrucciones visuales: Todos los pedidos incluyen guías con dibujos fáciles de seguir.
• ✓ Ayuda por WhatsApp: Si tienes cualquier duda durante el montaje, nuestro equipo te ayudará en el momento.

No es obligatorio, puedes tramitar tu compra como invitado sin problemas.

Sin embargo, registrarse tiene premio: al crear tu cuenta accedes a nuestros Precios VIP, con descuentos y ofertas especiales. Es la forma más sencilla de tener a mano tu historial y descargar facturas.