Envíos


En Muebles Bonitos, entendemos que la experiencia de compra incluye un servicio de envío eficiente y adaptado a tus necesidades. Por ello, hemos diseñado diversas opciones que te permitirán recibir tus muebles favoritos con la mayor comodidad. Desde envío gratuito hasta servicios express y montaje, cada detalle está pensado para tu tranquilidad. Aquí te dejamos las opciones de envío que mejor se adaptan a ti. Descubre nuestras alternativas para recibir tus muebles como quieras y en el momento que prefieras:

- Envío Gratuito: disponible para la península y Baleares, con un plazo de entrega de 2 a 5 días laborables.

- Servicio de Montaje: verifica la disponibilidad en tu código postal y coordina el montaje en aproximadamente 10 días laborables.

- Envío Express: entregas urgentes en la península en 18 a 24 horas si se realiza la solicitud antes de las 14:00 horas.

- Envíos a Ceuta, Melilla y Canarias: precios web con ajustes de IVA y sin gastos de aduanas.

- Contra Reembolso: disponible con coste adicional y confirmación telefónica del pedido.


<

Gracias a vosotros y a nuestro equipo de atención al cliente, conocemos las dudas que tienes sobre los envíos; por eso, hemos creado esta página.

También te invitamos a que hables con uno de nuestros compañeros a través del chat en la web ;) o mediante
WhatsApp:

¿El envío es gratuito? ¡La pregunta del millón!


Estás de suerte, el envío es gratuito para toda la península y Baleares.

¿Cuáles son los planes de envío que tienes para elegir?


- Envío gratuito para toda la península y Baleares.

- Envío con montaje.

- Envío a Ceuta, Melilla y Canarias.

- Envío express.

¿Cómo funciona el envío Gratuito?


Sencillo:

- Es para toda la península y Baleares.

- Está disponible en todos los productos.

- El plazo es de 2/5 días en la península y de 2/10 días en Baleares.

- Y se permite el contra reembolso excepto en los productos con texto "Entregas de 3-7 días o entrega 8-10 días".

Necesito un manitas ¿Cómo es el plan con montaje?


"Siempre me han dicho que soy un manazas". Pues no te preocupes, en Muebles Bonitos queremos ayudarte en todo lo posible 😎.

- Comprueba la disponibilidad del montaje introduciendo tu código postal a la hora de la compra.

- En unos 10 días laborables te llamaremos para concretar la fecha. ¡Ten operativo el móvil!

- Está disponible en todos los productos.

- No está para contrareembolso.

- Tabla de precios:

VALOR DE LA MERCANCÍA
GASTOS ENVÍO + MONTAJE
Hasta 300 €
185€
Hasta 500 €
240€
Hasta 700 €
220€
Hasta 900 €
250€
Hasta 1.100 €
270€
Hasta 1.300 €
300€
Hasta 1.500 €
330€
Hasta 1.700 €
350€
Hasta 2.000 €
400€
Más de 2.000 €
Consúltanos

¿Quieres servicio con montaje? ¡Comprueba si está disponible para tu zona!


Introduce tu Código Postal y sal de dudas

Soy de Ceuta, Melilla o Canarias ¿Qué pasa conmigo?


Lo que pasa es que en Muebles Bonitos te da toda la información para que organices el diseño de tu hogar:

- IVA. Los precios de nuestra web tienen el 21% de IVA aplicado. Tras introducir su dirección en el proceso de check out si vives en alguno de estos territorios se eliminará el IVA.

- No incluye Aduana. El precio no incluye gastos de aduanas ni IGIC (Canarias) ni IPSI (Ceuta y Melilla).

- Tabla de precios:

VALOR MERCANCÍA
GASTOS ENVÍO
Hasta 100 €
100€
Hasta 200 €
150€
Hasta 300 €
180€
Hasta 500 €
200€
Más de 500 €
300€

Tengo prisa y quiero el envío Express ¿Cómo funciona?


- El destino es para toda la península.

- El plazo es de 18 a 24 horas realizando el pedido antes de las 14:00 horas.

- La disponibilidad sólo está en algunos productos.

- No está para contrareembolso.

- Y la tarifa es variable.

¿Me suben el pedido a casa?


NO, la entrega es a pie de calle.

¿Cuándo te llega el pedido?


Siempre verás los plazos de entrega en la ficha de producto:

- En el resumen del pedido, check out.

- Y cuando realices la compra se te avisará a través de SMS y vía email ¡Cuidado con la bandeja de spam!

- ¡Ojo! Los tiempos de entrega pueden variar según el momento del año y situaciones imprevistas.

¿Entregáis los fines de semana?


- Lo sentimos, pero únicamente entregamos de lunes a viernes.

¿Puedo decir un horario de entrega?


- Puedes ponerte en contacto y dar una orientación de preferencia pero no podemos asegurar fechas concretas.

No estoy en casa cuando entregan el pedido ¿Qué pasa?


- Lo más probable la empresa de envío lo ponga en reparto el próximo día hábil.

- De no ser así ponte en contacto con nosotros y gestionaremos la incidencia.

- Para que esto no ocurra recomendamos que sigas el código de seguimiento de la empresa de reparto.

¿Cuáles son los gastos de envío?


Son gratuitos excepto:

- Ceuta, Melilla y Canarias. Lo verás en la ficha de producto, check out.

- Envío con montaje. Lo verás en la ficha de producto, check out.

- Envío express. Lo verás en la ficha de producto, check out.

-Envíos contrareembolso. Lo verás en la ficha de producto, check out.

¿No te ha llegado la confirmación del pedido?


- ¿Seguro? Revisa la bandeja de spam.

- Si no, puedes llamarnos al teléfono 965104517.

- O a través del chat disponible en la web.

¿Sabes que le pasa a 5 de cada 5 muebles?


¿Contactan conmigo antes de entregar el pedido?


- Las llamadas no están garantizadas en el momento de la entrega, dependerá de la actividad del repartidor.

- Pero si tu pedido es de la modalidad de entrega contrareembolso, sí que es probable que te llame el repartidor en el momento de la entrega para confirmar tu disponibilidad.

- Asi que, ¡ojo! Ten operativo el móvil.

¿Cómo funciona el pedido contrareembolso?


- En los pedidos contrareembolso te llamaremos para confirmar el pedido.

- Hasta que no se realice la llamada de confirmación el pedido no se envía. Aunque hayas recibido la confirmación de pedido por email, el envío no sale.

- Asegúrate de poner un teléfono operativo y responder a la llamada que te haremos.

¿Puedo devolver mi pedido?


- "No quiero el producto" a veces cambiamos de opinión y lo entendemos, por eso tendrás 14 días desde la entrega.

- Ten en cuenta que el mueble no puede haber sido montado y ha de estar en su embalaje original en perfecto estado.

- La tarifa de recogida y devolución del pedido correrá a cargo del cliente, podrás escoger la empresa de transporte que prefieras o nosotros te podemos proporcionar una .

- Esperamos que este no sea tu caso 😜.

¿Qué pasaría si mi pedido ha llegado dañado?


- Esperamos que no ocurra, pero si tu pedido ha llegado con desperfecto ponte en contacto con nosotros vía correo o WhatsApp adjuntando fotografías del bulto y de la etiqueta de transporte.

He comprado un producto sin stock ¿Cuándo me llega?


- Recibirás la fecha estimada de entrega. En todo momento te comunicaremos los posibles cambios que puedan surgir.

¿Cómo me creo una cuenta?


Selecciona la casilla en el momento de compra y ya formarás parte de la familia de Muebles Bonitos para tus próximas compras.